Часто клиенты хотят осуществить ремонт ноутбука на дому или в офисе у
клиента. Причин для этого масса, начиная от нежелания куда-то ехать,
заканчивая боязнью подмены рабочих запчастей в ноутбуке. Но редко когда
клиенты представляет что такое ремонт ноутбуков и как его можно
осуществить на дому. Если замена экрана или жесткого диска - услуга, вполне выполнимая на дому, то сложный ремонт ноутбуков и нетбуков (например, ноутбук не включается) вне сервисного центра невозможен по ряду причин.
1. Оборудование для ремонта.
Не
для кого не секрет что залогом качественного и успешного ремонта
является мастер и оборудование. Если мастера и можно оторвать от работы и
отправить к заказчику на дом, то с оборудованием повстают проблемы,
ведь его много и оно тяжелое.
Для сложного ремонта ноутбука или нетбука
необходимо: инфракрасная паяльная станция (вес паяльной станции
составляет порядка 40кг), паяльник и термовоздушная паяльная станция
(весом около 7кг), цифровой осциллограф (весом около 10кг), регулируемый
блок питания (около 11кг), микроскоп (от 5кг), цифровой мультиметр
(2кг), набор отверток, пинцетов и дополнительного инструмента (потянет
еще на пару килограм).
Данный
набор необходимого для ремонта ноутбуков оборудования потянет на 80 кг,
но кроме веса данное оборудование еще и объемное. Однако ремонт
ноутбуков не ограничивается только оборудованием, не стоит забывать о
необходимых запчастях и микросхемах. В итоге, кроме мастера к Вам домой
приезжает около 200кг необходимого для ремонта оборудования и
запчастей. Мастер должен обладать очень хорошей физической подготовкой
для того что бы разъезжать по городу с таким багажом.
2. Рабочее место
Для
ремонта ноутбука необходимо рабочее место. Зачастую это несколько
столов на которых располагается сам ноутбук и необходимое оборудование. У
заказчика дома таким местом чаще всего выступает кухня. Теперь
представим что для восстановления работоспособности ноутбука необходимо
провести диагностику, устранить причину, проверить ноутбук после
восстановления работоспособности. Все эти действия в сумме занимают
минимум 3-4 часа а иногда и больше. В итоге ваша кухня оккупирована на
часа 4.
Ни один квалифицированный и уважающий себя мастер не
будет разъезжать по клиентам и возить с собой множество тяжелой и
громоздкой аппаратуры, или ремонтировать ноутбук подручными средствами!
3. Гарантии
В
интернете масса псевдо фирм занимающихся ремонтом ноутбуков на дому.
99% этих фирм не имеют даже фактического офиса и соответственно никакого
юридического оформления. Выходит, что к Заказчику домой выезжает
неизвестный "мастер" с рюкзачком и отверткой о котором ничего не
известно. А из информации есть мобильный номер телефона, который без
труда можно сменить и WEB сайт не содержащий никакой информации о
компании, если таковая вообще имеется. А в случае, если мастер не может
устранить дефект на дому, он предлагает Клиенту забрать ноутбук в офис и
произвести ремонт там. В итоге неизвестный мастер с Вашим дорогим
ноутбуком уезжает в так называемый офис, адреса которого даже нет на web
сайте, и вообще неизвестно имеется ли такой. Где потом искать этого
мастера?
Возникает вопрос, какой ремонт качественней, на
кухне и подручными средствами или же в сервисном
центре?
|